Manažérsky proces je organizáciou všetkýchdruhy hospodárskej činnosti podniku. Na základe ich vymedzenia nemožno manažment oddeliť od jeho cieľa a charakter funkcií riadiaceho cyklu závisí od špecifík výrobného alebo obchodného procesu.

základné riadiace cykly

Všeobecné a špeciálne funkcie riadenia

V procese organizácie ekonomickej aktivity spoločnosti sa realizujú dva typy funkcií: tie, ktoré sa vzťahujú na všeobecné (ktoré sa môžu týkať všetkých systémov) alebo špecifické len pre daný systém.

Všeobecné funkcie sa vzťahujú na tie oblasti, ktoré súrôzne podniky sú organizované podobným spôsobom, napríklad kontrola doručovania pošty, čistenie kancelárskych priestorov, opravy kancelárskych zariadení. Špecifické funkcie sú vlastné procesu riadenia v konkrétnom podniku (vyhľadávanie špecialistov na programovanie robotových baliacich strojov alebo opravy dopravných pásov).

Cyklus riadenia organizácie

Vo všeobecnosti vedenie spoločnosti zahŕňa vykonávanie takýchto úloh:

  • Vývoj perspektívnych a súčasných plánov.
  • Organizácia a regulácia výroby (obchodné, konzultačné alebo iné).
  • Motivácia a koordinácia zamestnancov.
  • Monitorovanie a zaznamenávanie výsledkov výrobného procesu.

Tieto skupiny funkcií predstavujú etapy riadiaceho cyklu, ktoré sú vyjadrené v plánovaní, organizácii, motivácii a kontrole.

riadiaci cyklus

Riadiaci cyklus sa nazýva pretopostupnosť riadiacich činností je charakterizovaná kontinuitou. Má začiatok, potom sa musí opakovať na určité časové obdobie (týždeň, desaťročie, mesiac, štvrťrok, rok).

Hodnota plánovania v kontexte podniku

Táto funkcia sa správne nazýva najdôležitejšoucelého riadiaceho procesu. Jeho implementácia zabezpečuje proporcionálne objemy výroby, nepretržitú prácu rôznych oddelení, ako aj racionálne využitie dostupných materiálov, pracovných a finančných zdrojov. Skutočné a kompetentné plánovanie je nevyhnutné pre organizáciu správneho priebehu výroby, tj pre dynamickú rovnováhu vnútorných výrobných procesov.

riadiaci cyklus riadenia

V skutočnosti sa plánovanie môže nazývať stanovením cieľov a určením spôsobov, ako ich dosiahnuť.

Typy plánovania: strategické

Vývoj plánov, ako prvý z etáp riadiaceho cyklu, predchádza zvyšok. Každá úroveň organizácie sa vyznačuje špecifickým typom plánovania.

Na najvyššej úrovni vyvíjať strategicképlány. V oblasti výroby sa stratégia nazýva optimálny súbor pravidiel a techník, ktoré prispievajú k realizácii misie, ako aj k dosiahnutiu všeobecných a súkromných cieľov spoločnosti. Hlavnou úlohou strategického plánovania je určiť hlavné smerovanie, to znamená správanie spoločnosti na rušnom trhu.

Identifikácia spôsobov, ako obchádzať krízové ​​situáciealebo zaujať nové pozície na trhu zahŕňa aj takéto riadenie. Riadiaci cyklus, ktorého štádium je strategické plánovanie, je zvyčajne dosť zdĺhavý. Globálne plány sa zvyčajne vyvíjajú vždy raz, tri alebo päť rokov.

Čo je taktické a operačné plánovanie?

Na strednej a nižšej úrovni manažmentu vyvíjajte taktické a operačné plány.

Taktické plánovanie je definíciapredbežné ciele určené na zabezpečenie realizácie strategických cieľov. Tento typ aktivity je zahrnutý v riadiacom cykle stredných manažérov.

Výsledkom operačného plánovania sú tie ciele, ktoré manažéri vyvíjajú priamo v miestach výkonu. Ich zodpovednosť zahŕňa stanovovanie denných úloh (krátkodobé taktiky).

riadiaci cyklus

Typy plánovania sú:všeobecný systém - všeobecný alebo všeobecný plán (podnikateľský plán podniku). Plánovanie je jediný spôsob, ako znížiť trhové riziká a neistoty.

Princípy plánovania

Na základe skutočnosti, že celý riadiaci cyklus je založený na plánovaní, mal by byť vykonaný z pozície:

  • Zložitosť. To znamená, že proces musí brať do úvahy všetky významné udalosti a situácie.
  • Presnosť. Konštrukcia skutočných a skutočných plánov je možná s využitím všetkých dostupných prostriedkov, taktiky, postupov a metód predpovedania, ktoré poskytujú moderné technológie.
  • Kontinuita (vzťah perspektívy a súčasného plánovania).
  • Flexibilita (niekedy na dosiahnutie prioritných cieľov, je potrebné opustiť balast).
  • Economy. Dodržiavanie proporcionality nákladov na plánovanie s výsledným ziskom umožňuje vyhnúť sa zbytočne vysokým nákladom.
     cyklus riadenia organizácie

Proces zjednocovania princípu integrityvývoj perspektívnych a súčasných plánov sa považuje za hlavnú podmienku nevyhnutnú pre kontinuitu výrobného procesu, hladkú prevádzku podniku a stabilitu obchodných kontaktov.

Fáza organizácie

Organizácia je po plánovaní ďalšia.ktorá pokračuje v riadiacom cykle. V tomto štádiu je úlohou manažéra vytvoriť optimálne podmienky na to, aby boli aktivity všetkých členov tímu efektívne. Musí koordinovať úsilie zamestnancov a nasmerovať ich na dosiahnutie svojich cieľov.

Implementácia tejto funkcie je možnáv dôsledku vytvorenia organizačnej štruktúry podniku. Pre úspešnú realizáciu plánovaných aktivít manažéri určia zodpovedné osoby a pridelia vykonávateľom špecifické úlohy. Okrem toho ich zodpovednosť zahŕňa zabezpečenie toho, aby počas celého procesu nedošlo k nedostatku zdrojov (poskytovanie vybavenia, financií, práce).

Niekoľko slov o motivacii

Neoddeliteľnou súčasťou každého úspešnéhopodnikov sa stáva záujem zamestnancov pri výkone ich pracovných funkcií. Motivácia zamestnancov zapojiť sa do intenzívnych aktivít, ich zapojenie do spoločného plnenia podnikových cieľov a hľadanie spôsobov, ako zlepšiť ich výkon kvalitatívne, sa nazýva motivácia.

etapy riadiaceho cyklu
Najbežnejšie metódy, ktoré prispievajú k posilneniu "bojového ducha" zamestnancov organizácie, sú tieto:

  • Material.
  • Morálna.

Pomocou materiálnych stimulov sú zahrnuté bonusy, prémie a výhody, dodatočné platby a darčeky.

Povzbudenie morálneho charakteru - je to chvála, verejné vyjadrenie vďačnosti, umiestňovanie fotografií na čestný list a ďalšie.

Kontrola - záverečná fáza riadiaceho cyklu

Po prijatí opatrení na dosiahnutie cieľov je potrebné ich meranie, hodnotenie a porovnanie s plánovanými cieľmi.

etapy riadiaceho cyklu
Podstatou kontroly, ktorá ukončuje riadiaci cyklus, je analýza údajov a oprava ďalších pokynov.

V praxi riadenia existujú tri typy kontroly:

  • Predbežný.
  • Prúd.
  • Záverečná.

Zmena predošlých rozhodnutí a úvodúpravy algoritmov, pokynov a pravidiel sa stávajú začiatkom nového cyklu riadenia. Koniec koncov je potrebné reorganizovať aktivity s prihliadnutím na nové parametre, rozdeliť úlohy a monitorovať ich implementáciu. Výsledok nového cyklu je nevyhnutne predmetom štúdia a analýzy.

Trvanie riadiaceho cyklu

Hlavné riadiace cykly sa vyznačujútok v priestore a čase. Ich trvanie môže byť niekoľko minút až mesiacov, skupiny, tímy umelcov a spoločnosť sa stávajú miestami použitia.

Preto môžeme hovoriť o dvoch typoch merania riadiaceho cyklu:

  • Čas.
  • Priestorový rámec.

Dobrý manažér sa zaujímaminimalizovať čas strávený v každom cykle. Pri bližšom preskúmaní možno vidieť, že trvanie riadiaceho procesu je ovplyvnené rýchlosťou realizácie hlavných akcií: zhromažďovaním, prenosom a spracovaním informačných údajov, cyklami manažérskych rozhodnutí (vývoj a prijatie) a organizáciou vykonávania.

Úspora času je možná szjednodušenie organizačných a dokumentačných postupov, využívanie technických prostriedkov v procese vykonávania viacerých postupov, ako aj znižovanie času prideleného na jednotlivé operácie.