Predplatiteľ operátora "Megaphone" má obmedzenie pripojenia: čo mám robiť, ak nastavím zákaz?

Často je možné stretnúť sa s situáciouPodarilo sa mi dostať moju rodinu a priateľov na čísla Megafonu. "Obmedzenie pripojenia je stanovené" - podobná správa z automatického systému po vytáčaní znamená, že v súčasnosti nie je možné hovoriť s účastníkom. S tým, čo môže byť pripojené a ako sa má v tomto prípade vyskytnúť, budeme v tomto článku rozprávať.

Kedy je možné nastaviť limit komunikácie "Megaphone"?

Neschopnosť spáchať alebo akceptovaťšpecifický druh volaní v 100% prípadov je spôsobený tým, že používateľ aktivoval príslušný zákaz čísla. K tomu môže účastník buď samostatne vložiť kombinácie symbolov na klávesnici telefónu, alebo prostredníctvom špecialistu oddelenia služieb zákazníkom. Dôležitým bodom je skutočnosť, že obmedzenie volaní podáva pomocný úradník až po potvrdení totožnosti majiteľa čísla. Je teda vylúčené, že sa zavedie obmedzenie komunikácie. Čo to znamená? "Megafón" vám umožňuje vykonávať akcie s číslom len pre jeho majiteľa.

Prečo je pripojenie MegaFon obmedzené?

Otázka, prečo nie je možné kontaktovaťniektorý účastník alebo prijatie prichádzajúceho hovoru, najčastejšie sa vyskytuje u ľudí, ktorí sa nikdy nedostali do služby "Blokovanie hovorov". S jeho pomocou môžete obmedziť príjem alebo uskutočňovanie hovorov určitého typu. Komu môže byť užitočné? Táto služba bude skutočnou záchranou pre tých účastníkov, ktorí idú na dovolenku do inej krajiny a v tejto dobe chcú vylúčiť možnosť prijímania hovorov. Keďže náklady na prichádzajúce a odchádzajúce hovory majú vysoký počet roamingových služieb, táto túžba je celkom oprávnená. Môžete ho tiež pripojiť aj v iných situáciách, keď potrebujete pozastaviť nejaký druh pripojenia. Napríklad to môže byť relevantné pre rodičov, ktorí sa chcú vyhnúť odpísaniu peňazí za posielanie správ na platené čísla ich dieťaťom (podobný zákaz môže byť inštalovaný aj prostredníctvom mobilného telefónu).

Popis a podmienky služby "Blokovanie hovorov"

V zozname akéhokoľvek mobilného operátora je čísloslužby, ktoré sú základné a poskytované bezplatne účastníkom. Megafón nie je výnimkou. Služba, o ktorej uvažujeme, s ktorou môžete zakázať určité typy komunikácie, je zahrnutá do tohto zoznamu. Aktivácia obmedzenia môže byť vykonaná nezávisle od účastníka, zadaním príslušných príkazov alebo odborníkom podpornej služby. Zároveň je potrebné poznamenať, že za pripojenie služby prostredníctvom zamestnancov spoločnosti Megafon sa môžu účtovať poplatky. Obmedzenie komunikácie možno stanoviť na týchto typoch:

• odchádzajúce hovory (miestne hovory, hovory v rámci krajiny) - kód 33;
• prichádzajúci hovor (všetky hovory) - kód 35;
• odchádzajúca medzinárodná komunikácia - kód 331;
• Roaming odchádzajúcich hovorov (blokovanie hovorov na všetky čísla okrem ruského) - kód 332;
• prichádzajúci hovor v roamingu (všetky hovory) - kód 351.

Na pripojenie zákazu musia byť splnené nasledujúce podmienky:

• služba nie je aktivovaná na účastníckom čísle"Presmerovanie" (ak je k dispozícii, musíte ho najprv zakázať a potom nastaviť zákaz, výnimkou je prípad, ak presmerovanie hovorov nastavil operátor);
• pre každý typ komunikácie narazmôže sa nastaviť iba jedno obmedzenie (to znamená, že na prichádzajúce a odchádzajúce hovory môže byť použité iba jedno obmedzenie, inštalácia druhého zruší predchádzajúcu).

Aktivácia zákazu komunikácie

Služba pripojenia je k dispozícii všetkým účastníkomSpoločnosť Megafon. Obmedzenie komunikácie môže byť kedykoľvek stanovené, zákaz je podľa potreby zakázaný. Ak chcete spravovať službu, klient potrebuje špeciálne heslo (predvolená kombinácia pre všetkých účastníkov je 0000) a kódy pre každý typ komunikácie, ktorých poskytnutie môže aktivovať zákaz (sú uvedené).

Ak chcete zadať obmedzenia, zadajte príkaz na svoj telefón. * servisný kód * heslo pre správu služby #, Je tiež možné zakázať určitý počettypy hovorov (napríklad SMS správy - kód 16, príjem a odosielanie faxových správ atď.). V tomto prípade bude príkaz na stanovenie zákazu mierne zmenený: * servisný kód * heslo pre správu služby * typ hovoru #, Aktivácia obmedzenia nastane v priebehu 10-15 minút.

Odpojenie služby

Je potrebné požiadať o deaktiváciu naMegafon špecialisti? Limit setu pripojenia, ako ju zakázať? Podobné otázky môžu vzniknúť aj pre účastníkov, ktorí potrebujú obnovenie poskytovania služieb a odstránia príslušný zákaz. Zakázať zákaz služby je tak jednoduché, ako pripojenie. Ak to chcete urobiť, jednoducho do telefónu zadajte nasledujúcu kombináciu: # kód služby * heslo pre správu služby #, Takýto príkaz možno použiť aj na deaktiváciu obmedzení na typy hovorov (pozri úplný zoznam typov hovorov na oficiálnej webovej stránke Megafonu).

Zmeňte heslo pre správu služieb

Heslo, ktoré sa predvolene používa prezákaz pripojenia / odpojenia, môže byť zmenený užívateľom. To chráni telefón pred neoprávnenými pokusmi ovládať službu inými ľuďmi. Ak chcete zadať nové heslo, použite kombináciu: ** 03 * 330 * aktuálne heslo * nové heslo #, Jeho platnosť nie je obmedzená (dozaviedla novú postupnosť čísel). Ak však pri zadávaní kombinácie trikrát zadáte chybu, ak chcete zmeniť heslo, použitie služby blokovania hovorov nebude k dispozícii. Odomknutie bude možné len pri kontaktovaní kancelárie majiteľa karty SIM s pasom.

záver

Ak pri volaní čísla Megafon hovorí: „Komunikačné obmedzenie je nastavené“, potom s vysokou pravdepodobnosťou môžeme povedať, že na účastníkovi je aktivovaná služba Blokovanie hovorov. Majiteľ SIM karty sa môže samostatne dozvedieť o existencii takéhoto obmedzenia prostredníctvom špecialistu technickej podpory (zavolaním na 8-800-550-05-00). Manažment služieb môže vykonávať ako predplatiteľ, tak aj špecialista servisných služieb. Po deaktivácii zákazu bude opäť možné používať komunikačné služby na čísle Megafon. Obmedzenie komunikácie môže stanoviť len majiteľ čísla, ktoré má na správu tejto služby osobné heslo. Odporúča sa zmeniť predvolenú postupnosť čísel, aby sa zabezpečila bezpečnosť vášho čísla.